
店长 底薪4000+奖金+提成
(综合薪资7000~12000)
工作内容:
1.整体运营管理:全面负责月子中心日常经营、管理、统筹工作,制定年度、季度、月度经营目标与工作计划,落地执行并复盘业绩,保障门店稳定盈利、合规运营。
2.团队管理建设:负责全员招聘、培训、排班、绩效考核、奖惩及人员梯队搭建,规范员工服务标准,提升团队专业度与服务意识,处理员工纠纷及日常管理问题。
3.客户统筹服务:统筹孕妈咨询、签单、入住、售后全流程服务,监督客户服务质量,主导处理重大客诉、客户异议,维护品牌口碑,提升客户满意度、复购率及转介绍率。
4.安全合规管控:全面负责门店消防安全、母婴护理安全、食品卫生安全、院内消毒安全、账务安全,定期开展安全排查,杜绝安全事故,确保门店符合卫生、消防、市场监管等行业合规标准。
5.物资成本管控:统筹门店物资采购、库存管理、耗材损耗管控,把控日常运营成本,审核门店收支账务,合理控制运营开支,提升门店经营利润。
6.营销活动落地:结合市场情况制定拓客、引流、活动方案,对接合作渠道、探店、推广等工作,推动业绩增长,维护品牌对外形象。
蓟州无终园大街2号增7
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