主要负责旅游景区的现场管理工作，确保景区的日常运营顺畅，游客体验良好。
岗位职责
1. 现场管理：负责景区现场的日常管理工作，包括游客接待、现场秩序维护、服务质量管理等。
2. 游客服务：确保游客服务中心的高效运行，处理游客咨询、投诉和建议，提供优质的游客服务。
3. 安全管理：负责景区的安全管理工作，制定和执行安全预案，预防事故发生，保障游客安全。
4. 团队协调：协调景区内各部门的工作，如安保、清洁、维修、餐饮等，确保景区各项服务的正常运行。
5. 活动组织：策划和组织景区内的各类活动，提高游客的参与度和满意度。
6. 环境保护：监督景区的环境保护工作，确保景区的卫生和环境的整洁，保洁人员的工作管理。
7. 财务管理：监控景区的财务状况，合理控制成本，提高经济效益。
8. 信息收集与反馈：收集游客反馈和市场需求信息，为景区的改进和决策提供依据。
岗位要求：
1. 教育背景：具有旅游管理、酒店管理等相关专业的专科及以上学历。
2. 工作经验：具有2-3年以上的旅游景区或相关行业工作经验，熟悉景区的日常运营流程。
3. 业务能力：具备良好的服务意识和游客沟通能力，能够处理突发事件和游客投诉。
4. 团队管理能力：具备较强的团队领导和协调能力，能够有效管理现场工作人员。
5. 安全意识：具有强烈的安全意识，能够制定和执行安全措施，确保游客和工作人员的安全。
6. 创新能力：具有创新思维，能够不断改进景区的运营管理和游客服务。
7. 语言能力：具有良好的中文口头和书面表达能力，能够使用英语进行日常工作者优先。
8其他技能：熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。
工作地点在天津市蓟州区穿芳峪镇。

蓟聘网敬告各位求职者：此企业已经过蓟聘网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>